Automatisation des tâches pour les TPE et PME de l’Ouest
Vos équipes recopient des informations d’un outil à l’autre, relancent des clients à la main et refont chaque semaine les mêmes gestes. Digitaland installe les circuits automatiques qui s’en chargent, avec vos outils actuels, sans logiciel supplémentaire, et sans que rien ne parte à vos clients sans votre validation.
L’automatisation des tâches, concrètement
Automatiser, ce n’est pas remplacer quelqu’un par un robot. C’est relier les outils que vous utilisez déjà (site, messagerie, agenda, facturation) pour qu’une information saisie une fois circule toute seule.
Un client remplit votre formulaire. Aujourd’hui, le message attend qu’on le voie, qu’on le recopie, qu’on pense à rappeler. Automatisé, il reçoit une réponse en moins d’une minute, et vous êtes alerté.
Pourquoi c’est accessible aux TPE
Ce qui exigeait un développeur et un budget à cinq chiffres se construit désormais en quelques jours. Prix d’entrée : deux mois de salaire d’un assistant, une seule fois.
Ce qui s’automatise, et ce qui ne doit pas l’être
Oui pour le répétitif : saisie, relances, rappels, rapports, veille. Non pour le conseil et la décision. Un message sensible est toujours validé par un humain avant de partir.
Le calcul est simple. Une tâche d’une heure par jour coûte environ 12 000 € par an. L’automatisation qui la supprime coûte entre 890 € et 1 900 €, une seule fois.
Vous gardez tout
Une instance à votre nom, aucun coût par utilisateur ni par tâche. Si nous arrêtons, vous repartez avec vos automatisations.
Rien ne part sans vous
L’intelligence artificielle prépare, vous validez. Les textes envoyés à vos clients sont écrits avec vous.
Tout est mesuré
Un compteur et un rapport mensuel : vous savez ce qui a été traité et ce que vous avez gagné.
Une heure trente de votre temps
Une heure de cadrage, trente minutes de recette. Mise en service sous dix jours ouvrés.
Les douze automatisations que nous installons
Dépliez celle qui vous concerne. Cochez la case de celles qui vous intéressent : vous pourrez nous les envoyer toutes dans un seul message.
Acquisition
Ne plus perdre une seule demande entrante.
A1Réponse instantanée aux demandesUne demande arrive le samedi soir, elle est traitée le lundi matin. Le client a déjà signé ailleurs.1 200 €puis 89 €/mois
Ce que nous installons
- Formulaire, fiche Google ou appel manqué : tout arrive au même endroit
- Accusé de réception personnalisé en moins d’une minute
- Qualification automatique : sujet, urgence, budget, note sur 100
- Alerte immédiate par email, et par SMS si la demande est prioritaire
- Relance à J+2 et J+6 sur les demandes non traitées
Ce que vous y gagnez
Aucune demande perdue, une réponse 24 h sur 24, et un compteur mensuel : « 34 demandes, 31 traitées en moins de deux heures ».
1 200 € à l’installation, puis 89 € par mois.
A2Machine à avis GoogleVous savez qu’il faut demander des avis, et vous oubliez. Le concurrent en a 180, vous en avez 12.890 €puis 49 €/mois
Ce que nous installons
- Déclenchement à la fin de la prestation
- Email et SMS avec le lien direct d’avis, relance à J+5
- Filtre de satisfaction : les mécontents vont vers un formulaire privé, pas vers Google
- Tableau de suivi : demandés, obtenus, note moyenne
Ce que vous y gagnez
Deux à cinq avis supplémentaires par mois, régulièrement. Meilleure visibilité sur Google Maps.
890 € à l’installation, puis 49 € par mois.
A3Prospection locale et scoringVos commerciaux passent leurs journées à chercher des prospects au lieu d’appeler.1 800 €puis 149 €/mois
Ce que nous installons
- Recherche par métier et par ville
- Examen technique automatique de chaque site trouvé
- Score de priorité et dédoublonnage
- Fiche d’appel avec une accroche écrite pour chaque entreprise
Ce que vous y gagnez
Deux cents à cinq cents prospects qualifiés et classés par mois, sans aucune saisie.
1 800 € à l’installation, puis 149 € par mois.
Opérations
Rendre du temps à ceux qui en manquent.
B1Tri et pré-réponse des emailsCent mails par jour. Vous les lisez tous, vous en traitez un cinquième, et vous ratez les urgents.1 400 €puis 99 €/mois
Ce que nous installons
- Classement automatique : nouveau client, client existant, fournisseur, administratif, urgent
- Brouillon de réponse rédigé dans le ton de la maison, jamais envoyé sans vous
- Alerte immédiate sur les urgences
- Résumé quotidien à 18 h
Ce que vous y gagnez
Quarante-cinq à quatre-vingt-dix minutes récupérées par jour, soit une quinzaine d’heures par mois.
1 400 € à l’installation, puis 99 € par mois.
B2Relance des factures impayéesPlusieurs milliers d’euros en retard de règlement, et personne ne relance parce que c’est gênant.1 500 €puis 99 €/mois
Ce que nous installons
- Suivi des factures depuis votre outil de facturation
- Relance douce à J+3, ferme à J+15, mise en demeure préparée à J+30
- Arrêt automatique dès l’encaissement
- Tableau de bord : encours, délais de paiement, principaux retardataires
Ce que vous y gagnez
Un délai de paiement réduit de dix à vingt jours, et de la trésorerie qui rentre sans conflit.
1 500 € à l’installation, puis 99 € par mois.
B3Ouverture de dossier automatiqueÀ chaque nouveau client, douze actions manuelles. Trois sont oubliées une fois sur deux.1 200 €puis 79 €/mois
Ce que nous installons
- Déclenchement au devis signé
- Arborescence de dossiers créée depuis un modèle
- Email de bienvenue et liste de démarrage envoyés au client
- Tâches assignées et rendez-vous de lancement proposé
- Rappels aux jalons J+7, J+30 et J+90
Ce que vous y gagnez
Une heure trente gagnée par dossier, et une expérience identique pour chaque client.
1 200 € à l’installation, puis 79 € par mois.
B4Rappel de rendez-vous et anti no-showUn rendez-vous sur cinq n’est pas honoré. Des créneaux perdus, jamais refacturés.890 €puis 49 €/mois
Ce que nous installons
- Lecture de votre agenda existant
- SMS la veille à 18 h, rappel deux heures avant
- Réponse par oui ou non du client
- Créneau libéré proposé automatiquement à la liste d’attente
- Statistiques mensuelles de présence
Ce que vous y gagnez
Un taux d’absence divisé par deux à trois. Pour un cabinet à 80 € le rendez-vous, cinq absences évitées valent 1 600 € par mois.
890 € à l’installation, puis 49 € par mois.
Contenu et visibilité
Exister au moment où le client cherche.
C1Usine à contenuVous savez qu’il faut publier. Le blog n’a pas bougé depuis huit mois.1 600 €puis 149 €/mois
Ce que nous installons
- Un sujet, ou un calendrier éditorial
- Article de 1 100 à 1 500 mots structuré pour le référencement
- Brouillon déposé dans votre site, jamais publié sans validation
- Trois déclinaisons pour LinkedIn, Instagram et Google Business
- Brouillon de newsletter prêt à partir
Ce que vous y gagnez
Quatre articles et douze publications par mois, pour environ une heure de relecture.
1 600 € à l’installation, puis 149 € par mois.
C2Veille des appels d’offresLes marchés qui vous concernent sortent, et vous les découvrez trop tard.1 800 €puis 149 €/mois
Ce que nous installons
- Surveillance du BOAMP, des plateformes régionales et du JOUE
- Filtrage par mots-clés, département et montant
- Résumé en cinq lignes avec la date limite
- Email quotidien à 7 h et rappel cinq jours avant clôture
Ce que vous y gagnez
Un marché gagné vaut couramment dix à cent fois le prix de l’installation.
1 800 € à l’installation, puis 149 € par mois.
C3Veille concurrence et revue de presseVous ne savez pas ce que font vos concurrents, ni quand on parle de vous.890 €puis 79 €/mois
Ce que nous installons
- Surveillance des sites, des réseaux et de la presse
- Filtre sur votre marque, vos concurrents et vos mots-clés métier
- Synthèse hebdomadaire
- Alerte immédiate si votre marque est citée négativement
Ce que vous y gagnez
Une demi-heure de lecture par semaine remplace une veille que personne ne faisait.
890 € à l’installation, puis 79 € par mois.
Pilotage
Décider sur des chiffres, pas au ressenti.
D1Rapport hebdomadaire automatiqueAucun chiffre consolidé, ou deux heures chaque lundi à refaire le même tableau.1 100 €puis 79 €/mois
Ce que nous installons
- Agrégation de vos sources : site, publicité, CRM, facturation
- Email aux couleurs de votre entreprise chaque lundi à 7 h
- Indicateurs de la semaine, écart avec la précédente, trois alertes
- Historique conservé et consultable
Ce que vous y gagnez
Deux heures par semaine rendues, et des décisions prises sur des faits.
1 100 € à l’installation, puis 79 € par mois.
D2Tableau de bord dirigeantVos chiffres sont dans six outils qui ne se parlent pas.1 900 €puis 149 €/mois
Ce que nous installons
- Connexion de toutes vos sources
- Base consolidée et tableau de bord unique
- Alertes sur vos seuils : marge, trésorerie, stock, délais
Ce que vous y gagnez
Une seule page à ouvrir le matin, au lieu de six.
1 900 € à l’installation, puis 149 € par mois.
Comment cela se passe
Quatre étapes, dont deux seulement mobilisent votre temps.
Audit
45 minutes · offertNous listons vos cinq tâches les plus répétitives et nous chiffrons ce qu’elles vous coûtent sur une année.
Cadrage
1 heureNous écrivons ensemble le détail : déclencheurs, outils connectés, textes envoyés à vos clients. Vous les validez par écrit.
Installation
Sous 10 jours ouvrésSur une instance à votre nom, avec des comptes de service dédiés. Tout est testé sur des données fictives avant d’être branché.
Recette et suivi
30 min, puis chaque moisVous faites un vrai test depuis votre téléphone. Ensuite la surveillance tourne : si une exécution échoue, nous sommes prévenus avant vous.
Quatre formules pour commencer
La plupart des entreprises démarrent par une seule automatisation, celle qui leur coûte le plus cher aujourd’hui. Les suivantes reviennent moins cher, parce que le cadrage est déjà fait.
Essentiel
Réponse instantanée, avis Google et rapport hebdomadaire.
Opérations
Tri des emails, relance des impayés et ouverture de dossier.
Croissance
Réponse instantanée, prospection, contenu et pilotage.
Questions fréquentes
Est-ce que cela remplace mon équipe ?
Non, et c’est même l’inverse. Une automatisation prend en charge la saisie, la relance et le suivi, c’est-à-dire les tâches que personne n’aime faire. Votre équipe récupère ce temps pour ce qu’une machine ne sait pas faire : conseiller, négocier, rassurer.
Est-ce compatible avec les outils que j’utilise déjà ?
C’est précisément le point : nous ne remplaçons aucun de vos logiciels, nous les faisons se parler. Google Workspace, Gmail, Outlook, WordPress, Brevo, Pennylane, Sellsy, Stripe, Calendly, Doctolib, Notion, Airtable, Trello, HubSpot et la plupart des outils métier se connectent. Si l’un des vôtres ne se connecte pas, nous vous le disons pendant l’audit.
Est-ce compliqué à utiliser au quotidien ?
Il n’y a rien de nouveau à apprendre. Vous continuez à travailler dans vos outils habituels ; l’automatisation s’occupe du reste en arrière-plan. Quand une action vous revient, elle se fait d’un clic, là où vous êtes déjà.
Quel est le délai de mise en place ?
Dix jours ouvrés après votre accord pour une automatisation seule. De votre côté, cela représente une heure de cadrage et trente minutes de recette.
Que se passe-t-il si quelque chose casse ?
Chaque automatisation est surveillée en continu. Si une exécution échoue, nous recevons l’alerte avant que vous vous en aperceviez, et nous intervenons sous un jour ouvré. C’est ce que couvre l’abonnement mensuel.
L’intelligence artificielle risque-t-elle d’écrire n’importe quoi à mes clients ?
Rien de sensible ne part sans vous. L’IA prépare, trie et rédige des brouillons ; vous validez d’un clic. Les textes automatiques envoyés à vos clients sont écrits avec vous en amont et validés par écrit.
Que se passe-t-il si nous arrêtons de travailler ensemble ?
Vous gardez tout. L’installation tourne sur une instance à votre nom, et à la fin du contrat nous vous remettons l’export complet de vos automatisations avec leur documentation.
Combien cela coûte-t-il vraiment ?
Entre 890 € et 1 900 € d’installation selon l’automatisation, puis 49 € à 149 € par mois. L’ordre de grandeur : environ deux mois de salaire chargé d’un assistant administratif, une seule fois. L’audit préalable est offert.
Commencez par savoir ce que vos tâches répétitives vous coûtent
Quarante-cinq minutes au téléphone ou en visio. Nous listons vos cinq tâches les plus répétitives, nous chiffrons ce qu’elles représentent sur une année, et vous repartez avec ce calcul, que vous nous confiiez la suite ou non. C’est offert, et cela n’engage à rien.