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Stratégie de communication. Savoir quoi dire, à qui, à quel rythme.

Avant d’engager un budget sur un site, une campagne ou un logo, il convient de savoir ce que l’on souhaite faire comprendre, et à qui. C’est le travail le moins visible, et celui qui évite les dépenses inutiles.

Réponse sous 24 h ouvréesDevis détaillé sous 48 hSans engagement de durée
Réponse sous 24 h ouvréesÉcrite par la personne qui suivra votre projet.
Devis détaillé sous 48 hCe qui est compris, ce qui ne l’est pas, le délai, le prix.
Sans engagement de duréeLes accompagnements mensuels s’arrêtent quand vous le décidez.
Tout est à votre nomSite, comptes et automatisations vous restent acquis.
Le constat

Trois situations qui conduisent à dépenser sans résultat.

Elles ont toutes la même origine : le choix des outils avant celui du message.

01

Publier sans savoir pour qui

Des publications régulières, du temps consacré, et une audience composée essentiellement de confrères et de prestataires, sans véritable client potentiel.

Ce que nous faisonsNous définissons qui vous cherchez à atteindre, et où ces personnes se trouvent réellement.

02

Parler de soi plutôt que du client

Les contenus présentent l’entreprise, ses valeurs et son histoire, alors que le lecteur recherche la réponse à un besoin précis.

Ce que nous faisonsUn message construit à partir des questions que se posent vos clients avant d’acheter.

03

Être présent partout, sans l’être vraiment

Quatre réseaux sociaux ouverts, une lettre d’information abandonnée, un blog à l’arrêt depuis plusieurs mois. L’effort se disperse et rien ne s’installe durablement.

Ce que nous faisonsNous retenons un ou deux canaux, ceux qui correspondent à vos clients, et nous les tenons réellement.

Le livrable

Ce que vous recevez à la fin.

Un document que vous pouvez appliquer vous-même, confier à un autre prestataire, ou nous confier. Il vous appartient dans tous les cas.

  • L’état des lieux.Ce que vous communiquez aujourd’hui, sur quels canaux, avec quel résultat mesurable.
  • Vos clients, décrits précisément.Qui ils sont, ce qu’ils cherchent, ce qui les freine avant de vous contacter.
  • Le message principal.Une phrase qui énonce ce que vous faites et pour qui, accompagnée des trois arguments qui la soutiennent.
  • Les canaux retenus.Un ou deux, choisis parce que vos clients s’y trouvent, avec les contenus à y publier.
  • Le plan sur trois mois.Les actions à mener, dans quel ordre, avec l’effort estimé pour chacune.
  • Le calendrier de publication.Semaine par semaine, avec les sujets. Prêt à être suivi dès la remise.

Un document, pas une présentation

Nous ne remettons pas quarante diapositives difficilement exploitables. Le plan tient en quelques pages, il est rédigé en français courant, et chaque action y est suffisamment précise pour être engagée dès le lendemain.

Il est accompagné d’un échange d’une heure pour le parcourir ensemble et répondre à vos questions.

Demander un devis
Comment nous procédons

Le déroulé, en deux semaines.

L’essentiel du travail se fait de notre côté. Comptez environ deux heures de votre temps au total.

Semaine 1 · Écouter

Nous partons de votre expérience.

Vos clients actuels, la façon dont ils vous ont trouvé, ce qu’ils vous disent, et ce que vous avez déjà tenté.

Livrable · Compte rendu d’entretien
Semaine 1 · Observer

Nous regardons votre marché.

Le discours de trois concurrents, les canaux sur lesquels ils sont présents, et ce qu’aucun d’entre eux n’aborde.

Livrable · Analyse comparative
Semaine 2 · Construire

Nous formulons le message.

Le message principal, les arguments qui le soutiennent, et les canaux qui le porteront.

Livrable · Plan de communication
Semaine 2 · Transmettre

Nous vous le remettons et nous l’expliquons.

Un échange d’une heure pour parcourir le plan, ajuster ce qui doit l’être et décider de la suite.

Livrable · Calendrier sur trois mois
Pour qui

Est-ce utile dans votre cas ?

Cette prestation ne produit aucun support. Elle détermine ce que les supports diront.

C’est utile si

  • Vous ne savez pas quoi publier, ni où
  • Vous avez déjà dépensé sans résultat mesurable
  • Vous vous apprêtez à lancer un site ou une campagne
  • Votre activité a changé et votre discours n’a pas suivi

Ce n’est pas la priorité si

  • Votre message est clair et vos clients le comprennent
  • Il vous manque surtout un site ou une page de contact
  • Vous avez besoin de demandes dans les quinze jours
  • Vous cherchez quelqu’un pour exécuter un plan déjà écrit
La suite

Ce qui se passe après la remise du plan.

Trois options, et nous n’avons aucun intérêt à vous orienter vers la troisième si les deux premières vous conviennent.

  • Vous l’appliquez vous-même.C’est le cas le plus fréquent, et c’est pour cela que le plan est écrit pour être compris sans nous.
  • Vous le confiez à quelqu’un.Un collaborateur, un stagiaire ou un autre prestataire. Le document est conçu pour être repris par toute personne qui en aurait la charge.
  • Vous nous confiez la mise en œuvre.Production des contenus, publications, campagnes. Chiffré séparément, sur devis, sans engagement de durée.

Combien coûte la mise en œuvre ?

Cela dépend entièrement du plan retenu : quelques centaines d’euros par mois pour tenir un canal unique, davantage pour un dispositif complet avec production de contenus et campagnes.

Le plan comporte une estimation de l’effort mensuel nécessaire, que vous le fassiez vous-même ou que vous le déléguiez. Vous savez donc à quoi vous vous engagez avant de décider.

Pour aller plus loin

Ce que le plan met en mouvement.

Un plan de communication débouche presque toujours sur l’une de ces prestations.

Audit gratuit

Trente minutes pour savoir si votre site travaille pour vous.

Un échange par téléphone ou en visio, gratuit et sans engagement. Nous regardons votre site et votre présence sur Google, puis nous vous disons franchement par où commencer, ou s’il vaut mieux attendre.

  1. Vous choisissez un créneau de 30 minutes dans l’agenda.
  2. Nous regardons ensemble votre site et votre présence sur Google.
  3. Vous repartez en sachant quoi faire en premier, et ce que cela représente.
Réserver mon audit gratuit

Gratuit, sans engagement. Vous préférez écrire ? Utilisez le formulaire ou appelez le 06 51 88 51 06.

La prochaine étape

Vous ne savez pas par où commencer ?

Décrivez-nous votre activité et ce que vous avez déjà tenté. Nous vous indiquerons si un plan de communication est utile dans votre cas, ou si votre budget serait mieux employé ailleurs.

Décrivez votre besoin.

Réponse écrite sous 24 heures ouvrées, devis détaillé sous 48 heures.

Disponible

Vos informations servent uniquement à vous répondre. Ni revendues, ni ajoutées à une liste de diffusion.

Avant de nous écrire

Questions fréquentes.

Combien de temps cela prend-il ?

Environ deux semaines, dont deux heures de votre temps : un entretien d’une heure au départ, un échange d’une heure à la remise.

Le plan est-il réutilisable sans vous ?

Oui, c’est même l’objectif. Le document vous appartient, il est rédigé en français courant, et chaque action y est suffisamment précise pour être confiée à la personne de votre choix.

Faut-il ensuite prendre l’accompagnement ?

Non. La majorité des clients appliquent le plan eux-mêmes. Nous ne facturons aucune suite obligatoire, et le plan ne comporte pas d’action qui nous serait réservée.

Analysez-vous vraiment mes concurrents ?

Oui, trois concurrents que vous désignez ou que nous identifions ensemble : ce qu’ils disent, où ils sont présents, et surtout ce qu’aucun d’entre eux ne dit. C’est souvent là que se trouve votre place.

Que se passe-t-il si je ne suis pas d’accord avec le plan ?

Nous en discutons et nous l’ajustons : c’est votre entreprise, et vous connaissez vos clients mieux que nous. Le plan est un outil de travail, non une conclusion définitive.

Audit gratuit · 30 min